Radni nalozi
Zaprimite prijavu, dodijelite tehničara i pratite status. Zabilježite obavljeni rad, vrijeme, materijal i završni izvještaj.
Prijava
Dodjela
Izvršenje
Zatvaranje
Manje papira. Više obavljenog posla.
Program za servisere
i vođenje servisa.
Od prijave kvara do zatvorenog radnog naloga. Dodijelite posao, povežite klijente i opremu te zabilježite rad, materijal, fotografije i potpis. Isti podaci za vaš tim u uredu i na terenu, na hrvatskom i engleskom.
Web i Android
Hrvatski i engleski
Ilustrativni prikaz aplikacije
Od prijave do izvještajaJasan tijek svakog naloga.
Ured i teren zajednoIsti podaci, isti pregled posla.
Povezivanje QR kodomSkenirajte, prijavite se i krenite.
Aplikacija koja prati vaš posao
Sve za vaš servisni tim.
Zajednička osnova za svakodnevni rad. Dodatne mogućnosti birate kroz paket i module koji odgovaraju vašem načinu rada.
Oprema i povijest
Povežite uređaje s klijentima i lokacijama. Pronađite podatke o opremi i prethodnim intervencijama.
Skladište i logistika
Vodite zalihe, rezervacije i kretanja materijala. Povežite zahtjeve i povrate s konkretnim poslom.
Ugovori i SLA
Organizirajte ugovore, radne kalendare i ugovorene rokove intervencije.
Servis pisača
Pratite brojila, potrošni materijal i zamjenske uređaje u specijaliziranom modulu.
Projekti i montaže
Povežite projektne faze, ugradnju opreme i jamstva s radnim nalozima.
Organizacija rada
Vodite radne prijave, odsutnosti, vozila i kilometražu svojeg tima.
Za servisne firme i tehničke timove
Kako Shape Service prati vaš servisni posao?
Od prijave kvara i izlaska na teren do održavanja uređaja. Pogledajte konkretne postupke i mogućnosti za svoj tim.
Program za radne naloge i servisne prijave
Za servisne firme koje žele povezati prijavu kvara, rad servisera i dokumentaciju izvršenog posla.
Pogledaj mogućnosti i način radaProgram za terenski servis i organizaciju servisera
Za tehničke servisne timove, održavanje opreme i montažere koji rade na više lokacija klijenata.
Pogledaj mogućnosti i način radaEvidencija opreme i povijest servisnih intervencija
Za firme koje servisiraju uređaje na više lokacija i žele pronaći podatke o opremi prije sljedeće intervencije.
Pogledaj mogućnosti i način radaProgram za servis pisača, brojila i potrošni materijal
Za servisne firme koje održavaju pisače i multifunkcijske uređaje na lokacijama klijenata.
Pogledaj mogućnosti i način radaZa održavanje tehničke opreme, klimatizaciju i rashladne uređaje, servis pisača te montažne i terenske ekipe. Mogućnosti ovise o paketu, uključenim modulima i ovlastima korisnika.
Pogled iz aplikacije
Svaki modul. Stvarni prikaz.
Stvarne snimke Android aplikacije sa Samsunga, kroz svih sedam modula. Prikazani su ogledni podaci demo firme; sučelje aplikacije je na hrvatskom.
Radni nalozi
Zaprimite prijavu, dodijelite tehničara i pratite status. Zabilježite obavljeni rad, vrijeme, materijal i završni izvještaj.
Oprema i povijest
Povežite uređaje s klijentima i lokacijama. Pronađite podatke o opremi i prethodnim intervencijama.
Skladište i logistika
Vodite zalihe, rezervacije i kretanja materijala. Povežite zahtjeve i povrate s konkretnim poslom.
Ugovori i SLA
Organizirajte ugovore, radne kalendare i ugovorene rokove intervencije.
Servis pisača
Pratite brojila, potrošni materijal i zamjenske uređaje u specijaliziranom modulu.
Projekti i montaže
Povežite projektne faze, ugradnju opreme i jamstva s radnim nalozima.
Organizacija rada
Vodite radne prijave, odsutnosti, vozila i kilometražu svojeg tima.
Odaberite snimku za prikaz u punoj veličini. Dostupnost modula ovisi o odabranom paketu i postavkama firme.
Dobro je znati
Prije nego krenete.
Nekoliko odgovora za jednostavniji početak.
Kako se pristupa aplikaciji?+
Nakon aktivacije dobivate web poveznicu firme i QR kod. QR kod u Android aplikaciji povezuje vas s firmom; zatim se prijavljujete vlastitim korisničkim računom. QR kod sam po sebi ne daje pristup podacima.
Jesu li podaci firmi odvojeni?+
Svaka firma ima vlastiti radni prostor, bazu podataka i korisnike. Pristup poslovnim podacima provjerava se na serveru prema firmi i ovlastima korisnika.
Radi li mobilna aplikacija bez interneta?+
Za rad trenutačne verzije potrebna je internetska veza. Web i mobilna aplikacija rade nad podacima vašeg zajedničkog radnog prostora.
Spremni za povezaniji rad?